Widerrufsbelehrungen
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware zum Absender.
Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Neshforce GmbH
Brinkhofweg 14
49080 Osnabrück
kontakt@neshforce.de
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Waren bzw. Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware bzw. Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
- Für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Benutzte Aufkleber sind dem Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
- Sollte die Ware nicht mehr für den Verkauf geeignet sein durch z.B. ersichtliche Gebrauchsspuren bzw. Benutzung tritt ein Widerruf nicht in Kraft. Wir behalten uns vor die Ware 14 Tage für Sie zu lagern und nicht neu zu versenden. Dem Rücksender bleibt es überlassen einen neuen Versand zu bezahlen. Nach Ablauf der 14 Tage wird die Ware durch uns verschrottet.
Paketversandfähige Ware sind auf unsere Gefahr mit Sendungsnachweis zurück zu senden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Bestellung einen Betrag von 100 Euro nicht übersteigt, die Ware außerhalb von Deutschland geliefert wurde oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Es werden keine Retourenscheine für andere Länder außer Deutschland erstellt.
Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets
Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies betrifft insbesondere Eintritts-, Besucher-, Park-, VIP- und vergleichbare Veranstaltungstickets für einen festgelegten Veranstaltungstermin.
Weitere gesetzliche Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Muster-Widerrufsformular
An: Neshforce GmbH, Brinkhofweg 14, 49080 Osnabrück, Deutschland, E-Mail: kontakt@neshforce.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Bestellnummer: _________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
________________________________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.
- Sonderanfertigungen sind vom Widerrufsrecht bzw. vom Umtausch ausgeschlossen!
- Gekaufte Tickets werden nicht zurückgenommen. Jede Bestellung von Tickets ist somit unmittelbar mit Erhalt der Bestätigungsmail bindend und verpflichtend zur Abnahme und Bezahlung der übermittelten Tickets.
- Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises für nicht registrierte Tickets.
- Im Falle eines Verlustes wird der Ticketpreis nicht erstattet.